Data Protection & Privacy Policy Information

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DATA PROTECTION 

Hotel Cipriani S.r.l. agrees fully with the principles underlying the law relating to privacy, being convinced that everyone has the right to complete confidentiality in his or her own private sphere. We also maintain that our Clients’ data should be kept absolutely secret and we have always followed precise and stringent rules about its handling.
This page explains how our web site treats personal information of those accessing it. Personal information is information that is personally identifiable like one’s name, address, email address, or phone number, and that is not otherwise publicly available. Such information is treated by Hotel Cipriani S.r.l. in accordance with national laws on privacy.
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The privacy policy of this web site is inspired to the official document (recommendation n. 2/2001) issued by European authorities for the protection of personal data. These authorities have grouped into a legal entity (art.29 policy n. 95/46/CE) with the purpose of tracing the minimum requisites regulating the capturing of personal data on-line, and, in particular, the methods, times and nature of the information which the owners of the data-handling must give to those accessing their web-pages.

TYPES OF DATA TREATED

Data processing and software procedures of this web site require us to receive and record information during its consultation. Its transmission is implicit in the protocols of internet communication. This information is not gathered to be combined with information obtained from business partners or other companies, however by its nature may lead to the user’s identification, if combined with data detained by a third party.
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DATA  WILLINGLY SUPPLIED BY USER

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The newsletter service is handled abroad by Orient-Express Hotels Ltd Head Office, Sea Containers House, 20 Upper Ground London, SE1 9PF , independent handler of the data which is retained and processed with the specific objective of sending out the news letter, in the terms specified in our privacy policy. By clicking the dedicated link, you therefore agree to the transmission of your data abroad and its handling in a foreign country by the above company. 

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COOKIES

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OWNER OF DATA HANDLING AND PERSON RESPONSIBLE FOR IT

The owner of the data-handling is Hotel Cipriani S.r.l (Venice, Giudecca n.10)
The person responsible for data-handling is Mr. Natale Rusconi. You may exercise your rights at any time in respect of the person responsible for data-handling, according to Article 7 of Legislative Decree 196/2003, which is reproduced below in its entirety, for your convenience by contacting him/hear at the following email address info@hotelcipriani.com

Legislative Decree no. 196/2003, Art. 7 – Right of access to personal data and other rights
The person concerned has the right to obtain confirmation of the existence or otherwise of personal data concerning him or her, even though it may not yet have been recorded, and to have it communicated in an intelligible form.
The person concerned is entitled to obtain information about:
a) the origin of the personal data;
b) the purposes and the methods of the handling;
c) the logic applied in the case of handling carried out with the aid of electronic instruments;
d) the identification details of the owner, the people responsible and the appointed representative according to Article 4, paragraph 2;
e) the people or categories of people to whom the data may be communicated or who may become aware of it as appointed State area representatives, managers or people given specific tasks.
The person concerned is entitled to obtain:
a) updates or corrections of the data or, if it should concern him or her, additions to the data;
b) cancellation, transformation into an anonymous form or blocking of data handled in breach of the law, including the data which does not need to be kept for the purposes of the aims for which the data has been collected or subsequently handled;
c) a declaration that the operations referred to under a) and b) have been brought to the notice, also as regards their content, of those to whom the data has been communicated or broadcast, except in the case where compliance with this is found to be impossible or involves the use of means that are manifestly out of proportion compared with the right being safeguarded.
The person concerned is entitled to object, entirely or in part:
a) for legitimate reasons, to the handling of personal data regarding him or her, even though it may be pertinent to the aim of the data collection;
b) to the handling of personal data regarding him or her for the purposes of sending publicity or direct sales material or for carrying out market or commercial advertising research.

CONFIDENTIALITY AND SECURITY

Data processing connected to the services of this web site takes place in the aforesaid premises and at Orient-Express Hotels Ltd (20 Upper Ground London, SE1 9PF) independent handler of data pertaining to our newsletter service. Hotel Cipriani S.r.l. does not, under any circumstance, rent, sell, or share personal information about its users with other people or non-affiliated companies. We limit access to personal information about users to employees who we believe reasonably need to come into contact with that information to provide products or services to the user or in order to do their job. We have physical, electronic, and procedural safeguards that comply with federal regulations to protect personal information about users.
Data sent by users who wish to receive promotional material is used only to execute the request and are communicated to third parties only if strictly necessary and functional to the above purpose (communication, as an example to carriers for the shipment and delivery of material by post).

FACULTY NOT TO PROVIDE INFORMATION

With the exception of data gathered to allow consultation, the user is free to refuse to supply personal data required for the execution of his/her specific requests.
This refusal may result in the impossibility to fulfil the user’s request. This web site, however,  offers information documents in all relevant sections. We remind you that is some rare cases, judicial powers may request certain personal information. in this case we are obviously obliged to communicate personal information requested.

METHODS OF DATA HANDLING

All data is handled with automated instruments strictly for the time necessary to obtain the goal for which they were acquired. We have physical, electronic, and procedural safeguards that comply with federal regulation to prevent loss, illegal or incorrect use and unauthorised access to this data.


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LA PRIVACY POLICY DI QUESTO SITO
 
PERCHE’ QUESTO AVVISO

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Il trattamento si basa sempre su principi di liceità e correttezza in ottemperanza a tutte le vigenti normative.

Tale policy privacy è data anche come breve informativa ai sensi dell’ art. 13 del d.lgs 196/03 (normativa italiana sul trattamento dei dati personali in ottemperanza alla direttiva 95-46 –CE) a coloro che interagiscono con i servizi web di questo sito, al fine della protezione dei dati personali, accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo:
www.hotelcipriani.com
corrispondente alla pagina iniziale del sito ufficiale della Società.

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L’informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.


TIPI DI DATI TRATTATI
Dati di navigazione

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Titolare del trattamento è HOTEL CIPRIANI s.r.l. con sede in Giudecca n. 10 a Venezia. Responsabile del trattamento dei dati è Natale Rusconi reperibile per la carica presso la società stessa e tramite l’ indirizzo mail info@hotelcipriani.com Ad esso il conferente i dati si potrà rivolgere in qualsiasi momento al fine di ottenere tutte le informazioni riguardanti il trattamento dei dati nonché per ottenere la lista completa e aggiornata di eventuali ulteriori responsabili del trattamento dei dati e terzi a cui eventualmente i dati vengono comunicati. Potrà inoltre rivolgendosi ad esso esercitare i diritti di cui all’ art. 7 del d.lgs 196/03 che riportiamo:
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LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI E AMBITO DI COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede della società  e presso Orient-Express Hotels Ltd (20 Upper Ground London, SE1 9PF) autonoma titolare del trattamento dei dati per quanto attiene ai dati di navigazione che conserva e a cui accede solo nei tempi e modi previsti nella presente policy. Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso.
I dati sono trattati da personale appositamente incaricato al trattamento dei dati (personale amministrativo e addetto ai rapporti col pubblico, tecnici, soci) solo qualora il trattamento sia necessario allo svolgimento delle loro mansioni compiendo solo le operazioni necessarie allo svolgimento delle mansioni stesse.
I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo sono utilizzati al solo fine di dare esecuzione alla richiesta di volta in volta inoltrata e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia strettamente necessario e funzionale a tale finalità (comunicazione ad esempio a vettori per la consegna di materiale informativo via posta). Per quanto attiene all'iscrizione alla newsletter "news and offers from Orient-Express Hotels, Trains & Cruises" si rimanda all'apposita informativa contenuta nel sito.

FACOLTATIVITA’ DEL CONFERIMENTO DEI DATI

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali necessari al fine di dare esecuzione alle sue specifiche richieste.
Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.
Il sito internet è comunque dotato di informative ad hoc nelle specifiche sezioni.
Per completezza va ricordato che in alcuni casi (non oggetto dell’ordinaria gestione di questo sito), gli organi giudiziari possono richiedere alcuni tipi di dati. In questo caso ovviamente la comunicazione da parte della società ai predetti organi risulta obbligatoria.

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

Specifiche ed idonee misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita, gli usi illeciti o non corretti dei dati e gli accessi non autorizzati ai dati stessi.


 
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