• 이 열차는, 오리지널 오리엔트 익스프레스입니까?
네. 이 오리지널 객차는, 호화열차의 여행이 최성기에 있었던 1920년대까지 거슬러 올라갑니다. 당시의 디자인이나 세공은, 장인의 손에 의해 세세한 곳까지 복원되어 있습니다. 1982년에는 약1,00만 파운드들여 복원 개장되었습니다. 이 복원 공사는 과거의 호화로움을 복원하는 것은 물론 승객의 안전을 위해 열차의 안전성 강화나 부드러운 운항도 고려하여 시행되었습니다.
• 오리엔트 익스프레스에서의 여행에는 얼마 듭니까?
자세한 내용은 홈페이지의 일정 및 요금 부분을 참조해 주십시요.
• 일정은 어느 정도입니까?
통상의 루트이면, 런던에서 베니스까지는 1박2일입니다. 다른 유럽 도시 구간에 대해서는, 일정 부분을 참조해 주십시오.
• 오리엔트 익스프레스는 언제 운행하고 있습니까?
3월부터 11월의 사이 운행하고 있습니다. 운행일이나 출발 시간의 상세한 내용은 홈페이지 내 일정 부분을 참조해 주십시요.
• 오리엔트 익스프레스의 여행지는 어디입니까?
베니스 심플론 오리엔트 익스프레스는, 런던/파리와 유럽 대륙간을 운항하고 있습니다. 하지만 가장 주요한 정기 운항은 런던-파리-베니스의 1박2일 구간입니다. 그 외에는 베니스와 로마간, 베니스와 비엔나, 프라하 부다페스트 구간이 있으며 파리에서 이스탄불과 이스탄불에서 베니스 구간도 추가 운행되고 있습니다.
• 식사는 모두 요금에 포함되어 있습니까?
네. 세트 메뉴는 모두 요금에 포함되어 있습니다. 콘티넨탈·블랙퍼스트나 애프터눈 티는 손님의 객실로 배달해 드리며 점심과 디너는 화려한 식당차에서 드시게 됩니다. 훌륭한 식사와 빼어나 서비스야말로 오리엔트 익스프레스의 일부입니다. 런치. 디너에 개별 메뉴를 별도로 주문해 드실 수 있으며 간단한 음식은 24시간 룸서비스로 드실 수 있습니다만 이 서비스에는 추가 비용이 발생되며 주문시 지불해 주시면 됩니다. 런던에서 출발하는 British Pullman의 객차에서는, 런치와 함께 샴페인1잔과 하프 보틀 포도주가 서비스 됩니다. 또 베니스를 출발해 런던까지 승차되는 분에게는, British Pullman내에서 애프터눈 티가 제공됩니다.
• 음료는 요금에 포함되어 있습니까?
유럽대륙간 이동시 음료는 포함되어 있지 않으며 추가 비용으로 주문하실 수 있습니다.
• 특별메뉴의 리퀘스트는 할 수 있습니까?
채식주의자등 특별 메뉴는 상세한 내용을 예약시 주문해 주시면 최대한 노력하겠습니다. 특별 주문이 이루어지지 않은 경우에도 주방장이 열차내의 재료를 이용하여 최대한 요청에 원하시는 요리를 제공하도록 노력할 것입니다. 하지만 특정한 종교적 식단의 음식은 제공할 수 없음을 사전에 양지해 주시기 바랍니다.
• 오리엔트 익스프레스의 스탭에게 팁을 줘야 합니까?
팁은 전적으로 승객의 결정에 달려 있습니다.
• 베니스 심플론 오리엔트 익스프레스에 아이는 승차할 수 있습니까?
네. 출발시 11세이하의 어린이가 성인 1명과 더블 객실을 이용시 20%의 요금 할인이 적용되며 2세 미만의 유아는 침대 공유시 무료로 이용 가능합니다.
•신체에 장애가 있어도, 오리엔트 익스프레스에 승차할 수 있습니까?
보행 장애가 있는 승객이 일반 승객과 동행시는 이용가능합니만 휠체어를 이용해야하는 승객을 위한 별도의 설비가 없음을 양지바랍니다. 특별한 요청 사항이 있으시면 예약시 여행사나 오리엔트 익스프레스에 꼭 통보해 주시기 바랍니다.
• 침대차는 어떤 느낌입니까?
오리엔트 익스프레스의 야간 열차를 이용하는 승객에게는 자동으로 독립 객실이 제공됩니다. 1920년대의 나무세공과 놋쇠로 장식된 여러분의 객실은 아득한 시절로 여러분을 안내해 드릴 것입니다. 더 자세한 내요은 홈페이지 내 객실부분을 참조해 주십시요.
• 객실에 짐을 보관할 공간이 있습니까 ?
없습니다. 승차중에 필요한 기본적인 용품들만을 넣은 작은 가방 1~2개만을 가지고 오시도록 권해드리며 여행가방이나 대형 짐은 승차시 별도 보관되며 목적지에 도착 시에만 찾을 수 있습니다.
• 오리엔트 익스프레스 차내에서는 어떤 복장을 해야 합니까?
베니스 심플론 오리엔트 익스프레스에서는 아무리 치장해도 지나치지 않습니다. 모든 승객은 열차의 역사적인 장식이나 분위기에 어울리도록 치장을 합니다. 디너에서는 지나간 시절의 스타일과 우아함을 되돌아 볼 수 있도록 멋을 부리며 남성은 턱시도를, 여성은 이브닝드레스등의 정장으로 즐겨 주십시오. 최소한 다른 승객을 배려하여 최소한 다크 수트에 타이를 착용해 주시도록 요청드립니다. 주간에도 최소한 스마트 캐쥬얼 복장을 해 주셔야 하며 예를 들면 남성은 런치시 쟈켕에 넥타이를 착용해 주셔야 합니다. 어떤 경우이어라, 청바지나 스니커의 착용은 삼가해 주십시오. 예를 들면, 런던에서 파리까지 주간에만 이용하는 승객은 예외가 되겠습니다만 모든 승객은 최소한의 복장 규정을 지켜주시기 부탁드립니다.
• 오리엔트 익스프레스내에 샤워는 있습니까?
없습니다. 1920년대의 오리지널 객차로 샤워같은 현대적인 시설은 없습니다. 각 객실에는 냉 온수가 가능한 세면대가 있습니다.
• 오리엔트 익스프레스내에서는 어떤 화폐를 사용할 수 있습니까?
오리엔트 익스프레스의 열차내 기본 통화단위는 유로입니다. 차내 쇼핑을 위해 유로로 잔돈을 준비해 주시기 권해드립니다. 대부분의 외화와 여행자 수표, 유로 체크도 이용 가능하며 바지 마스터, 아메리칸 익스트레스, 다이너스 JCB등 주요 신용카드도 이용 가능합니다. 바 차량에 차내 환률이 게제되어 있습니다.
• 오리엔트 익스프레스에서는 흡연할 수 있습니까?
베니스 심플론 오리엔트 익스프레스의 영국 국내를 주행하는 British Pullman객차내에서는 전차량 금연입니다.
유럽대륙을 운행하고 있는 열차내에서는 객차 이외는 모두 금연이 되고 있어 바나 식당차는 물론 복도등 공공의 스페이스에서의 흡연은 금지되어 있습니다. 단, 객차 내에서도 여송연이나 파이프 담배는 일체 금지입니다.
• 오리엔트 익스프레스에서는 어떤 서비스가 제공됩니까?
한마디로 극진한 서비스를 제공하고자 합니다. 유럽대륙에서는, 객차 스튜어드가, 객차내의 모두업무를 담당합니다. 객차내의 호출버튼으로 언제든지 필요하실 때 부르실 수 있습니다. 여행중은, 손님의 여권을 맡아 두고, 베드 메이킹이나 아침 식사, 애프터눈 티 및 간단한 식사등을 배달합니다. 그 밖에 레스토랑·매니저가 객실을 방문하여 런치나 디너 예약을 받고 있으며 차장과는 언제든지 연락할 수 있습니다.
• 차내 승무원은 어떤 언어가 가능합니까?
유럽대륙에서는, 대부분 승무원이 프랑스어, 영어 및 이탈리아어를 구사할 수 있습니다.
• 열차내에서 선물이나 기념품을 살 수 있습니까?
네. 차내의 부띠끄에서는, 실크 스카프나 넥타이, 가방에 보석, 가죽 벨트나 쥬얼리 박스등, 수많은 기프트를 준비하고 있습니다. 소품은 차내에서도 구입하실 수 있습니다만 다량의 선물은 메일 카달로그를 이용하여 주문하실 수 있습니다.
• 오리엔트 익스프레스에서 여행할 때, 비자는 필요합니까?
오리엔트 익스프레스는 영국, 프랑스, 스위스, 오스트리아, 이탈리아 외에도, 독일, 체코, 헝가리, 폴란드, 루마니아와 터키등을 경유합니다. 만약 이 나라에서 비자가 필요할 경우, 단지 통과하하는 경우도 비자가 있어야 하며 필요한 비자를 소지하지 않으셨을 경우는 승차하실 수 없으며 비자와 검역에 관한 내용이 개인의 책임하에 준비하셔야 합니다.
• 여행자 보험은 필요합니까?
해외를 여행할 때는, 개별적으로 여행자 보험에 가입해 두실 것을 권장해 드립니다.
• 런던에서 베니스까지의 전 일정을 여행해야만 합니까 ?
아닙니다. 오리엔트·익스프레스는, 파리, 부쿠스 , 인스부르크와 베로나에서 정차하며 이 구간내에서 여러분의 형편에 맞게 이용하시면 됩니다. 예를 들면, 런던에서 파리, 파리에서 베니스, 오스트리아에서 런던 구간까지 여행하실 수 있습니다. 다른 여정에서도 일부 구간만 이용이 가능하며 자세한 내용은 문의해 주십시요.
• 도버 해협은 어떻게 건넙니까 ?
런던 출/도착 승객께서는 베니스 심플론 오리엔트 익스프레스의 British Pullman을 타고 런던 폭스톤 구간에서 이용하시게 됩니다. 승객의 안전을 최우선으로 하기 때문에 해협을 통과할 때에는 유로터널을 버스에 승선한체 이동하며, 오리엔트 익스프레스의 직원이 안전하게 도와드릴 것입니다.
• 허니문 패키지는 있습니까?
오리엔트 익스프레스에서의 여행은 잊을 수 없는 추억을 만듭니다. 사전 요청시 샴페인이나 꽃, 특별케이크나 기프트등을 준비할 수 있습니다. 더 상세한 내용은 문의해 주시기 바랍니다.
