Accor e la tua impronta digitale

1. Si comincia!

Navigare in Internet e un po’ come camminare sulla neve: durante l’esplorazione dei vari siti web rimangono sempre delle tracce. Proprio come le orme nella neve, non è possibile usare queste tracce per risalire direttamente alla tua identità.

Tuttavia, di fatto forniscono una serie di indizi su di te: la configurazione del tuo computer, la tua area geografica, la lingua che probabilmente parli, i tuoi interessi ecc.

La responsabilità di Accor, e l’obiettivo del documento che stai leggendo, è:

– informarti delle tue tracce esistenti;
– indicarti come trattiamo tali informazioni;
– spiegarti come smettere di lasciare tracce o eliminarle

2. Cosa sono i traccianti?

I cookie costituiscono la forma più comune di traccianti. I traccianti sono dati utilizzati prima dai server per trasmettere informazioni a un browser web o a un’applicazione mobile e quindi da tale browser o applicazione per rimandare le informazioni al server originale.

Queste informazioni possono includere, per esempio, un identificatore di sessione, una lingua, una data di scadenza, un campo di risposta ecc.

Mentre sono attivi, i traccianti vengono utilizzati per memorizzare le informazioni quando l’utente accede alle varie pagine di un sito web o di un’applicazione mobile, o quando lo stesso utente vi ritorna successivamente.

In Internet esistono diversi tipi di traccianti:

– traccianti di sessione, che vengono eliminati non appena l’utente esce dal browser o dal sito web;
– traccianti persistenti, che rimangono sul dispositivo dell’utente fino alla loro scadenza o all’eliminazione tramite la modifica delle impostazioni del browser.

Nei nostri siti web utilizziamo sia cookie impostati da noi e denominati “cookie di prima parte”, sia cookie provenienti da un dominio diverso da quello del sito web che sta visitando l’utente, detti “cookie di terza parte”.

3. Come usiamo i traccianti

Utilizziamo i cookie e altri traccianti per le seguenti finalità.

Cookie strettamente necessari
Questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito web e non possono essere disattivati nei nostri sistemi. Solitamente vengono impostati solo in risposta ad azioni compiute dall’utente che equivalgono a una richiesta di servizi, come la configurazione delle preferenze sulla privacy, il login o la compilazione di moduli: è possibile impostare il browser in modo da bloccarli o segnalarli, ma in quel caso alcune parti del sito non funzioneranno. Questi cookie non memorizzano alcuna informazione di identificazione personale.

Cookie di funzionalità
Questi cookie migliorano la funzionalità e la personalizzazione del sito. Possono essere impostati da noi o da fornitori terzi di cui abbiamo aggiunto i servizi nelle nostre pagine. Se non ne viene consentito l’utilizzo, alcuni o tutti questi servizi potrebbero non funzionare correttamente.

Cookie di prestazione
Questi cookie ci permettono di monitorare le visite e le fonti di traffico in modo da misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito: ci aiutano a comprendere quali siano le pagine più e meno visitate e come i visitatori si muovano all’interno del sito. Tutte le informazioni raccolte da questi cookie sono aggregate e quindi anonime. Se non ne viene consentito l’utilizzo, non sapremo quando il nostro sito è stato visitato dall’utente e non saremo in grado di monitorarne le prestazioni.

Cookie analitici
I cookie di prestazione includono i cookie analitici.

Cookie per pubblicità mirata
Questi cookie possono essere impostati attraverso il sito dai nostri partner pubblicitari, che se ne avvalgono per creare un profilo degli interessi dell’utente e mostrargli annunci pertinenti su altri siti. Non memorizzano direttamente informazioni personali, ma si basano sull’identificazione univoca del browser e del dispositivo internet. Se non ne viene consentito l’utilizzo, la pubblicità risulterà meno mirata.

Cookie dei social media
Questi cookie sono impostati da una serie di servizi di social media che sono stati aggiunti al sito per consentire all’utente di condividere i suoi contenuti con reti e amici. Sono in grado di tracciare il browser su altri siti e di costruire un profilo degli interessi dell’utente, il che può influire sul contenuto e sui messaggi in altri siti web visitati. Se non ne viene consentito l’utilizzo, l’utente potrebbe non essere in grado di utilizzare o vedere questi strumenti di condivisione.

4. Accettazione, rifiuto o eliminazione dei traccianti

Per i nostri siti web, è possibile gestire il consenso o il rifiuto all’utilizzo dei traccianti sul proprio terminale facendo clic sul pulsante sottostante: 

Indipendentemente dalla scelta, il browser consente anche di eliminare i traccianti dal dispositivo in qualsiasi momento.

La procedura di gestione ed eliminazione dei traccianti è diversa per ogni browser ed è descritta nel relativo menu Guida. È importante ricordare di configurare tutti i browser sui diversi dispositivi (tablet, smartphone, computer ecc.). Di seguito sono riportate le procedure di gestione dei traccianti nei browser più comuni.

– Per Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies;
– Per Safari™: https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac;
– Per Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it&hlrm=it;
– Per Firefox™: https://support.mozilla.org/it/kb/Eliminare%20i%20cookie;
– Per Opera™: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/. 

La Carta sulla protezione dei dati personali dei clienti di Accor è disponibile qui: Carta sulla protezione dei dati personali dei clienti